1.お客様目線第一
私たちは
お客様目線第一を
約束します。
家づくりは、
人生で一番高い買い物なのに、
『正解』がわからない。
知識も経験もないのに、
大きな決断をしなければならない。
不安にならない方が不思議です。
不安になる理由は？
「情報が多すぎる」「専門用語の壁」「失敗のリスクが大きい」
など、様々な理由があるでしょう。
そんな「不安」を「安心」に
変えるため、
下記のお客様目線を約束します
2.パートナーシップ
家づくりは、『共創』です。
私たちが目指すのは、
ただの『お客様と業者』の関係
ではなく、
同じ目標に向かって一緒に汗をかく『パートナーシップ』。
お客様の想いと私たちの専門性が
交わる時、
『1+1=2』の単純な足し算
ではなく、
『1+1=3以上』の相乗効果で、
『想像以上の理想の家』が生まれると考えています。
3.クリエイティブ
家づくりは、
『最高のクリエイティブワーク』
です。
住まいは理想が高ければ高いほど、
予期せぬトラブルや想定外の問題が発生しやすいです。
でもそのトラブルをいかに
『前向きでポジティブ』に発想転換出来るか？そんな
『クリエイティブな発想転換』が
家づくりには求められます。
また弊社のアイデアだけではなく、
お客様のアイデアが
組み合わさることで、
クリエイティブな発想が生まれ、
『世界にひとつだけの住まい』が
出来ると考えています。
